Astuce : comment réparer un Nokia Lumia 920 briqué

bloque-lumia-920

Certains utilisateurs de Nokia Lumia 920 ont rapporté un problème avec leur smartphone : après avoir fait un reset de leur téléphone, ce dernier se bloque et devient alors inutilisable. Jusqu’à présent, il vous fallait renvoyer le smartphone au magasin pour le faire réparer, une solution qui ne s’avérait pas particulièrement pratique. Depuis peu, grâce à une astuce fournie par WPCentral (et plus particulièrement les forums du site), il est cependant possible réanimer le Lumia 920.

Voici une vidéo qui vous montre comment procéder ainsi que les instructions (je tiens à préciser que nous ne sommes pas responsables en cas de problème avec votre smartphone).

Vidéo


Instructions

Instructions pour NaviFirm

  • Lancez l’exécutable NaviFirmPlus
  • Choisissez Nokia Lumia 920 (RM-820) dans les produits (Products)
  • Choisissez 1231.2109.1242.1001 dans les versions (Releases)
  • Choisissez votre couleur dans les variantes (pour le rouge par exemple : RM-820_NAM_ATT_US_VAR237330_V1_Red (059N5T7) (Variants)
  • Assurez-vous que tous les fichiers sont sélectionnés dans la fenêtre fichiers (Files)
  • Cliquez sur le bouton télécharger (Download)
  • Attendez que TOUS les fichiers soient téléchargés, le FFU fera 1,02Go en taille
  • Une fois le téléchargement terminé, rendez-vous dans le répertoire C:\ProgramData\Nokia\Packages (Il se peut que ProgramData soit un dossier caché)
  • Créez un répertoire appelé Products
  • Dans ce dernier, créez un répertoire appelé rm-820
  • Vous devriez alors obtenir un chemin ressemblant à C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products\rm-820\
  • Allez dans le répertoire où vous avez extrait NaviFirmPlus
  • Ouvrez le répertoire FW ensuite le répertoire du firmware que vous avez téléchargé
  • Copiez le répertoire entier et collez-le dans le répertoire C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products\rm-820\

Instructions pour Nokia_Care_Suite_5.0_2012.45.4.5

  • Lancez Nokia Care Suite
  • Cliquez sur Product Support Tool For Store 5.0
  • Cliquez sur fichier (File), ouvrir produit (Open Product) et choisissez RM-820 (Nokia Lumia 920)
  • Dans le bas, cliquez sur Programming puis sur Recovery
  • Vous devriez à ce moment-là voir le firmware que vous avez téléchargé et copié précédemment dans les champs en-dessous de propriétés (Properties)
  • Appuyez sur démarrer
  • Le software vérifiera alors les contenu du paquet, ne réussira pas à trouver le téléphone et vous demandera de le redémarrer tout en affichant un bouton réessayer (RETRY)

Instructions pour le téléphone

  • Branchez le téléphone au PC via le câble USB
  • Maintenez les boutons volume bas et power, appuyez sur le bouton réessayer (RETRY) sur l’écran de votre PC
  • Après avoir senti la vibration du téléphone, relâchez immédiatement le bouton volume bas ainsi que le bouton power et maintenez le bouton volume haut
  • Continuez à maintenir le bouton volume haut, vous verrez alors le logiciel dire « redémarrage » (Rebooting)
  • Après 15 secondes, vous verrez un logo Nokia et le logiciel commencera à flasher le téléphone

Il ne vous reste qu’à attendre que cela se termine et voilà votre Nokia Lumia 920 réanimé.

Avez-vous déjà eu un Nokia Lumia 920 briqué ? Ce tutoriel vous a-t-il permis de résoudre le problème ? N’hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires.

 
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112 commentaires
 
anonymous

Messagede jimsaye » 21 Nov 2012, 16:02

si j'avais su cela il y a quelques jours j'aurais encore mon lumia ,je suis pressé de le retrouvé j’espère que nokia va me le rendre rapidement.car mon titan a mal vieillit et ça me fais bizarre de dire ça.
 
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Messagede addx972 » 21 Nov 2012, 16:06 [Posté via l'application Mon Windows Phone]

Ouaw c est long et c est pas normal cette erreur je ne ferai pas reset de ci tot
 
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Messagede Gilles » 21 Nov 2012, 16:06

addx972 a écrit:Ouaw c est long et c est pas normal cette erreur je ne ferai pas reset de ci tot

Pas si long que ça quand on fait la manip' :)
 
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Messagede Ricbug » 21 Nov 2012, 16:23

Petit complément d'info : Navifirm n'est plus obligatoire. Il fallait passer par ce dernier avec d'ancienne (très ancienne même ^^ ) version de Nokia Care Suite.
Depuis quelques temps (je ne me rappelle plus la version), Nokia Care Suite intègre un outil de téléchargement de ROM (ce que fait
Navifirm).

Je le sais pour avoir faire joujou avec Nokia Care Suite :D
 
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Messagede XavierGilbert » 21 Nov 2012, 16:24

Intéressant (voire même vital !).
Je serais intéressé par un article un peu "bilan" de Windows Phone 8 ou d'un comparatif "empirique" des devices sortis sous WP8 avant Noël.
Parce que là, il y a comme une ambiance "négative" (ou c'est une mauvaise interprétation de ma part ?) autour de la MAJ de Microsoft. Et moi, l'an prochain, je change de tel (j'aimerais rester sur WP :D )
 
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Messagede le Glaude Ratinier » 21 Nov 2012, 16:26 [Posté via l'application Mon Windows Phone]

Et mais des fois je me demande ce que vous fait avec vos mobile......quand j'avais Mon hd 7 sur le forum beaucoup avais des soucis pas moi j'achète le htc titan idem maintenant le lumia..... je peu pas être chanceux a ce point
 
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Messagede ThiWeb » 21 Nov 2012, 16:29

Ouai, en gros il le débrande...
Tout le monde devrait faire ça après achat d'un téléphone brandé d'ailleurs...

ThiWeb
 
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Messagede pasmar » 21 Nov 2012, 16:48

C'est quand même vachement "expert" comme manip'... :O
Inadmissible d'être confronté à de tels problèmes avec un nouveau portable, surtout lorsqu'on a payé la chose 1/2 de SMIC...

Edit : je voulais écrire 1/2 SMIC... ;)
Dernière édition par pasmar le 22 Nov 2012, 13:57, édité 1 fois.
 
anonymous

Messagede introid » 21 Nov 2012, 17:59

Super instable les tel Nokia lors des lancements, il faut attendre des mois pour avoir un tel stable et sans bug, c'était pareil avec mon Lumia 800...

Depuis, sous WP8, j'ai choisi HTC... je verrai bien ce que cela va donner!
 
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Messagede Kilyan83 » 21 Nov 2012, 18:10 [Posté à partir de son smartphone ]

cette manip règle les soucis de reboots et de freezes ???
 
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Messagede bodypierced » 21 Nov 2012, 18:38

Pour info, c'est RM-821 pour par ex le code produit 059Q8C2 920 (couleur noir France)
 
anonymous

Messagede kouadio 1 » 21 Nov 2012, 18:46 [Posté à partir de son smartphone ]

je crois que le fait que la batterie soit inamovible est la cause se tous ces problemes. le 820 n'a pas ce probleme. nokia n'est plus oblige de faire comme apple. samsung s'en fout des des mobiles scelles et ca marche tres bien. les 720 et 620 n'ont eux aussi pas ete incrimines a leur sorti par des probleme d'autonomie. on attend l'ativ s qui sera sans aucun doute parfais.
 
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Messagede Dobermann » 21 Nov 2012, 19:45

Bien content de pas avoir repris un Nokia ! On voit que les bugs du Lumia 800 à sa sortie sont encore présents sur les nouveaux modèles. C'est comme ça qu'ils compte redorer leur blason ?...
 
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Messagede Louis » 21 Nov 2012, 20:20

Reboot intempestifs, briquage, peu de stock disponible à la sortie. Microsoft n'a-t-il donc rien appris avec la sortie de WP7 et nous ressors une seconde beta publique ?
Allons donc.
 
anonymous

Messagede ezivoco163 » 21 Nov 2012, 20:24 [Posté à partir de son smartphone ]

Heureusement que j ai pas acheté ce tel, j aurai été surement déçu si un truc pareil m étais arrivé!
 
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Messagede takaclic » 21 Nov 2012, 21:02

ça m'est arrivé, grace à l'assurance, phone housse m'a fait un échange instantané! Si j'avais su avant....
 
anonymous

Messagede jphi33 » 21 Nov 2012, 21:12 [Posté via l'application Mon Windows Phone]

Ca m est arrivé ce matin en jouant avec la synthèse vocale Résultat plus de téléphone Ma journée de travail a été une catastrophe plus joignable plus d info avec mon planning (boulots) Donc une perte d'argent et un avertissement de mon patron C'est inadmissible de la part de Windows Je vais le vendre et revenir a plus sérieux Apple
 
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Messagede le Glaude Ratinier » 21 Nov 2012, 22:45

jphi33 a écrit:Ca m est arrivé ce matin en jouant avec la synthèse vocale
Résultat plus de téléphone
Ma journée de travail a été une catastrophe plus joignable plus d info avec mon planning (boulots)
Donc une perte d'argent et un avertissement de mon patron
C'est inadmissible de la part de Windows
Je vais le vendre et revenir a plus sérieux Apple


je suis preneur tu le vend combien? et a tu prix le coussin fatboy?

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