[Tuto] Avec Microsoft, se faire rembourser une application est aisé

Notre confrère, Smartphone France, a tenté l'expérience du remboursement d'applications Windows Phone, indésirables, inadaptés, caducs ou qui, tout simplement, ne fonctionne pas correctement. Voici ce qu'il en est. 

Il faudra avouer que côté réactivité, Microsoft aura prouvé son efficacité. Ainsi, dans le cas d'une application inadaptée (ou toutes raisons ou presque), dans une limite raisonnable de temps, il est tout à fait possible de se faire rembourser d'un achat sur le Windows Phone Store, et ce, assez facilement et dans la bonne humeur.

Ainsi, la démarche est plutôt simple et sans piège apparent

nouscontacter

  • Puis de sélectionner l'icône du Support technique de Windows Phone : 

supportech

  • Choisissez votre écosystème : 

supportech

  • Et sélectionnez l'icône "facturation" :

facturation

  • Il suffira ensuite de discuter avec un agent du support Windows Phone. Ce qui peut donner ceci : 

remboursement

Et vous, comment s'est passé votre demande de remboursement ? Quels en étaient les motifs ? Partagez votre expérience avec nous. 

Merci à tous pour l'information et la suggestion ! 

Une question sur Windows phone ?

Vous avez une question sur Windows phone ou avez tout simplement l'envie de discuter avec la communauté MonWindows de Rendez-vous dans nos forums :

Source : smartphonefrance.info

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