Retour au forum "Discussions sur Windows Phone 7 & 8.0"

Voir le sujet : Erreur date de naissance Compte Windows LIve

Discussions sur Windows Phone, aide pour choisir un nouveau smartphone,...

Bill
Nouveau
Nouveau
anonyme
Windows Phone : Samsung Omnia 7

Messagede Bill » 02 Jan 2012, 17:49

Bonjour,

Lors de l’initialisation de mon HTC Mozart, j'ai rentré n'importe quoi comme date de naissance.
Du coup, je ne suis pas en mesure de télécharger les applications à partir du Market Place (compte non autorisé car pas l'âge légal).
Que dois-je faire pour rectifier la date de naissance du compte Windows live ?

Merci d'avance pour vos retours.

Cordialement.
 

Gog0
Professionnel
Professionnel
anonyme
Age : 26
Windows Phone : Samsung Omnia 7
XboxLive : gogochoups

Messagede Gog0 » 02 Jan 2012, 18:21

Essaie de te connecter à www.live.com puis dans Profil>Coordonnées tu peux changer ta date de naissance. Je ne sais pas du tout si ça fonctionnera. (et après avoir fais ça relance une synchro sur ton téléphone en allant de paramètres>email+comptes>windows live>appuis long>Synchro)
 

Emmanuel
Expert
Expert
Avatar de l’utilisateur
Age : 20
Windows Phone : Nokia Lumia 1020

Messagede Emmanuel » 02 Jan 2012, 18:24 [Posté à partir de son smartphone ]

Ou alors, autre option si ça ne marche pas :

. Tu va sur hotmail.fr
2. Tu te connecte
3. Clique sur : " Confidentialité >" en bas à gauche
4. Clique sur " Votre Compte"
5. Clique sur "Informations d'inscription"
6. Change ta date de naissance.
 

Blacksados
Nouveau
Nouveau
anonyme

Messagede Blacksados » 20 Jan 2012, 18:55

Bonjour,

J'ai changé ma date de naissance sur hotmail.fr. Et après avoir bien suivi les conseils ci-dessus (synchronisation), redémarré le téléphone, mon compte est toujours considéré comme "enfant".
 

Gog0
Professionnel
Professionnel
anonyme
Age : 26
Windows Phone : Samsung Omnia 7
XboxLive : gogochoups

Messagede Gog0 » 20 Jan 2012, 19:09

Il y a un sujet ici qui précise que pour des raisons de sécurité, ce sera toujours la première date de naissance saisie qui servira de référence.

Le seul moyen de passer outre ce problème est donc de créer un autre compte Windows Live avec une date de naissance correcte.
 

Blacksados
Nouveau
Nouveau
anonyme

Messagede Blacksados » 20 Jan 2012, 23:57

....ou bien réinitialiser le téléphone.
 

Gog0
Professionnel
Professionnel
anonyme
Age : 26
Windows Phone : Samsung Omnia 7
XboxLive : gogochoups

Messagede Gog0 » 21 Jan 2012, 00:12 [Posté à partir de son smartphone ]

la date de naissance du compte n'a rien à voir avec le téléphone, mais changer de compte t'obligera effectivement à réinitialiser ton téléphone.
 

Gabriel Albertelli
Nouveau
Nouveau
anonyme
Opérateurs : SFR

Messagede Gabriel Albertelli » 31 Juil 2013, 21:01

si on reinitialise notre tel on peut avoir un nouvo compte donc avec une nouvelle date de naissance ?
 

Suivez Mon Windows Phone

En live

Application Windows Phone

Télécharger gratuitement notre application Mon Windows Phone sur votre Windows Phone.

application WP