​Je n’ai pas l’icône « Obtenir Windows 10 » dans la barre des tâches, pourquoi ?

Au cours des dernières semaines, une petite icône « Obtenir Windows 10 » est apparue sur la plupart des PC compatibles dans la barre des tâches. Elle permet de pouvoir réserver la mise à jour depuis un PC Windows 7 ou 8 gratuitement et de pouvoir la télécharger le jour J, c’est-à-dire aujourd’hui !

Certains s’étonnent de ne pas avoir reçu cette icône, et ne peuvent donc pas recevoir Windows 10. Voici plusieurs causes qui peuvent empêcher la mise à jour vers Windows 10 et les solutions :

• Votre PC n’est pas à jour : vérifiez dans les paramètres de votre PC (panneau de configuration / Windows Update / Modifier les paramètres) que les mises à jour sont bien automatiquement téléchargées. Si ce n’est pas le cas, installez les mises à jour manuellement. Il faut au minimum aoivr un PC sous Windows 7 SP1 ou Windows 8.1 et avoir installé la mise à jour KB3035583 ainsi que la KB2952664 pour Windows 7 P1 ou la KB2976978 pour Windows 8.1.
• Votre PC ne dispose pas d’une licence Windows 7 ou 8 valide : les pirates, c’est tabou, on n’en viendra tous à bout ! Non, peut-être pas, mais Windows 10 ne vous sera pas proposé si vous ne possédez pas une version authentique de Windows.
• Votre PC n’est pas compatible : peu de chances que cela en soit la cause sauf si votre PC date de Mathusalem, mais vérifiez tout de même que votre PC dispose de la configuration minimale requise
• Votre PC est géré par un administrateur réseau
• Votre PC est équipé d’une version Entreprise de Windows 7 ou 8
• Votre PC est équipe de Windows RT 8.1 : dans ce cas, vous ne recevrez pas Windows 10, mais une autre mise à jour un peu plus tard

Si (et seulement SI) toutes les conditions ci-dessus sont réunies et que l’icône « Obtenir Windows 10 » n’apparaît toujours pas dans la barre des tâches, Microsoft a donné d'autres solutions sur leur forum Answers et sur leur site de support. Je vous invite à suivre ces liens pour obtenir d'autres solutions (plus compliquées techniquement à mettre en oeuvre).

N'hésitez pas à nous dire dans les commentaires si cela a pu résoudre votre problème !