Lettre à SAMSUNG - solution apportée aux problèmes de l'Omnia 7

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[center:3l7vtrap][attachment=0:3l7vtrap]omnia-7.jpg[/attachment:3l7vtrap][/center:3l7vtrap] En mai, nous avons entamé une action visant à apporter des [b:3l7vtrap]réponses concrètes aux problèmes rencontrés par de nombreux utilisateurs sur leur Samsung Omnia 7[/b:3l7vtrap] : l'écriture d'une [b:3l7vtrap]lettre[/b:3l7vtrap] regroupant un grand nombre de plaintes décrites par les utilisateurs. Mi-juillet, après envoi de la lettre, [url=http://www.monwindowsphone.com/lettre-a-samsung-nous-avons-ete-entendus-par-samsung-france-t4837.html:3l7vtrap]Samsung France a répondu[/url:3l7vtrap] à notre courrier et a d'ailleurs décidé de trouver des solutions. J'ai eu contact hier directement avec le Community Manager, voici ce que Samsung France nous communique officiellement : [b:3l7vtrap]« La prochaine mise à jour disponible dans les semaines à venir permettra de corriger l’essentiel des problèmes rencontrés par les utilisateurs et permettra également de passer sur Mango »[/b:3l7vtrap] Il s'agirait donc bien d'une mise à jour du constructeur coréen visant à mettre fin à nos ennuis. C'est donc mission accomplie pour la communauté Mon Windows Phone, grâce à vous et à votre participation. En attendant la mise à jour, je vous laisse savourer la bonne nouvelle !

50 commentaires

warpdesign
warpdesign - 05 août 2011, 09:55

Bonne nouvelle: wait and see alors!

J'espère que c'est bon, parce que la dernière mise à jour Samsung ne corrige absolument aucun problème...


Graphseb
Graphseb - 05 août 2011, 09:55

Hum, rien n'est encore fait, mais comme disait un vieil ami biker : « Vieux motard que jamais ! »

Dernière édition par Graphseb le 05 août 2011, 09:56, édité 1 fois.

waazdakka
waazdakka - 05 août 2011, 09:56

Chouette nouvelle.

On aurait pu s'attendre a quelque chose plus... Parlant. Une maj, encore une, alors que je ne peux déjà pas faire la dernière? (7392...)

Moi, déçu? J'vois pas ce que vous voulez dire -_-'

Une chose est certaine, merci a monwindowsphone pour votre taff =) !! On va pt'etre vous garder finalement =P


Axelmonz
Axelmonz - 05 août 2011, 09:59

Merci à monwindows phone et au membre ^^ merciiii
wait and see...


Gilles
Gilles - 05 août 2011, 10:01

@waazdakka : comment se fait-il que tu ne puisses pas la faire ? Tu as bidouillé ?


roncamma
roncamma - 05 août 2011, 10:19

Merci à monsmartphone... euhhh monwindowshone :D
Même si j'ai pas participé car j'ai pas de tout ces problèmes....

@wardesign, si la première maj/patch de samsung dispo sur leurs site ma permis de corriger une problème de boot de l'omnia7


Eusebe
Eusebe - 05 août 2011, 10:25

Tiens ce matin j'ai eu une notification de mise à jour du téléphone... On vera ce soir ce que ça va donner.
Je reste quand même dubitatif sur une solution MAJ pour le problème de son lors des appels reçu et envoyés.
Qui vivera, verra. :-)


Thraxxx
Thraxxx - 05 août 2011, 10:59

En tout cas, la démarche a abouti à quelque chsoe, c'est déjà ca :)


Taishanji
Taishanji - 05 août 2011, 11:07

C'est sur Wait and See.
Mais le fait que le constructeur communique avec une communauté d'utilisateur (en tout cas en France) est plutôt rare et est encourageant.
En tout cas merci à monwindowsphone. :D


Jojo_9112
Jojo_9112 - 05 août 2011, 11:09

Merci au staff de monwindowsphone,
(je n'ai pas tous ces problemes non plus mais on ne sait jamais, c'est toujours agreable de sentir une communaute active et un constructeur a l'ecoute)


wally
wally - 05 août 2011, 11:32

Mise à jour en cours ... rapport avec le billet ?


pierrot87000
pierrot87000 - 05 août 2011, 11:39

Merci à vous pour cette démarche ,
Même si maintenant il faut voir si Samsung va tenir ses promesses , et là je doute un peu... :-D


Gilles
Gilles - 05 août 2011, 11:40

wally a écrit :Mise à jour en cours ... rapport avec le billet ?

Je ne pense pas ;)


wally
wally - 05 août 2011, 11:44

Étrange hasard alors j'ai vérifié début de semaine pas de news et aujourd’hui mise a jour samsung pour windows phone ...

ca devait etre une ancienne alors :happymaroc:


wally
wally - 05 août 2011, 11:55

mise a jour finit mais rie na voir je pense: version : 7.0 (7392)


chanashow
chanashow - 05 août 2011, 11:55

Bravo pour l'efficacité! :D


Alex
Alex - 05 août 2011, 12:07

Mon dieu que ça fait plaisir de voir ce projet aboutir, et avec une vrai solution à la clé, c'était quand même un peu inespéré... :D


echaize
echaize - 05 août 2011, 12:10

Un seul mot : Bravo à l'équipe MonWindowsPhone !


Gilles
Gilles - 05 août 2011, 12:13

wally a écrit :mise a jour finit mais rie na voir je pense: version : 7.0 (7392)

Tu devrais checker la version firmware ;) et ceci : http://www.monwindowsphone.com/des-mise ... 0-240.html