[résolu] mon pc sous windows 7 ne reconnait pas mon HTC 8 S

Les forums consacrés au HTC 8S
Règles du forum
La règle du comment ou du problème pour les demandes de support
Pour vos demandes de support, indiquez un titre clair et en rapport avec votre message. Un bon moyen est de le commencer par "Comment" ou par "Problème". (Comment mettre des sonneries MP3 sur Windows Phone, Problème d'autonomie de mon Windows Phone).

La règle du [RESOLU]
Lorsque votre demande a été résolue, éditez votre sujet et placez [RESOLU] devant le titre de celui-ci.
Ryckebusch
Ryckebusch - 30 jan 2013, 16:50
Bonjour,

Mon PC ne reconnait pas mon HTC 8 S.
Est-ce du au fait qu'il travaille sous windows 7 ?
Merci
Dernière édition par Reapper le 10 jan 2014, 22:29, édité 1 fois.
Raison : Passage en "résolu"

desab
desab - 30 jan 2013, 22:22
Sous XP non plus, mais ça n'empêche pas de transférer des fichiers du PC vers le 8S, et réciproquement.

Morsula
Morsula - 30 jan 2013, 23:33
Bonsoir,

Sous Windows 7 il faut passer par l'explorateur de fichiers puisque Windows Phone 8 n'est plus géré par Zune et que le logiciel de gestion spécifique à Windows Phone 8 est seulement disponible sur le Windows Store de Windows 8.

Oui, ça fait beaucoup de Windows dans la même phrase ^^

Taisen
Taisen - 31 jan 2013, 00:05
J'ai Windows 7 et il me la reconnu direct et il m'a même proposer d'installer le logiciel de gestion Windows Phone donc non il n'est pas dispo que sur W8 Morsula ;)

Morsula
Morsula - 31 jan 2013, 06:54
Alors je dois confondre avec Windows Phone 7 mais il me semblait bien avoir lu cette information sur le site officiel de Microsoft.

Salto
Salto - 07 fév 2013, 17:22
J'ai eu le cas avec une carte sd défectueuse. L'ordi reconnaissait la connexion du téléphone de manière tout à fait aléatoire...

richam
richam - 02 jan 2014, 15:42
alors qu'est ce que vous nous proposez !!! j'ai le même problème et vos réponses sont incomplète chers amis !!

Franc84
Franc84 - 02 jan 2014, 16:10
Bonjour,
Normalement il n'y a rien à faire :D : SEVEN reconnait de lui même ton tel:
Pour (normalement ;) ) cela après l'avoir branché tu patientes quelques secondes, tu ne tiens absolument pas compte de tous les messages qui peuvent s'afficher et il te suffit d'aller dans l'explorateur pour voir apparaitre ton tel (après l'avoir déverrouillé évidemment ...)
Si il ne se passe rien il te faut aller voir au niveau du gestionnaire de périphériques si il apparait (Clique droit sur ordinateur / propriétés / gestionnaire de périphériques) ... même avec un triangle jaune qui te dit que le pilote n'est pas installé ça fonctionne ;) ...
Sinon essaies en retirant la carte SD si tu en as mis une...
Cordialement, Franc84

Morsula
Morsula - 02 jan 2014, 18:18
Bonsoir,

Je vous renvoie vers l'aide rédigée par Microsoft :

http://support.microsoft.com/kb/2749484/fr

Je pense que c'est effectivement un problème de pilote.

mat942
mat942 - 09 jan 2014, 22:13
Salut ! voila j'ai un peu le même genre de soucis et je commence sérieusement a péter un plomb ^^
Mon htc 8s n'est pas reconnu par mon pc sous windows 8, quand j'ouvre l'explorateur de fichier, il me dit que ya rien dedans, j'ai ensuite télécharger windows phone pareil ca ne fonctionne pas, il me dit que mon tel est vérouillé alors qu'il ne l'est pas..
L'un d'entre vous a-t-il une idée par hasard ? merci d'avance !

desab
desab - 10 jan 2014, 09:37
Ca peut être un problème de câble USB, le cas s'est présenté récemment. Normalement ils sont standard, mais si tu n'utilises pas celui fourni avec le téléphone, ça peut venir de là. Tu dois le voir dans l'explorateur sous le nom Windows phone comme un disque externe. Et ça marche aussi bien sous XP, 7 que 8.

mat942
mat942 - 10 jan 2014, 10:32
Merci bien de ton aide, au final vous allez me prendre pour un con mais c'était juste une mise a jour du tel a faire ;) affaire résolue !