Problème avec le windows store

cowboy41 - 03 sep 2015, 19:29

Bonsoir.

Comme dit dans le titre du sujet j'ai un problème avec le store Windows, il ne fonctionne plus!
J'ai beau cliquer sur la tuile dans le menu démarrer mais rien ne se passe. L'icone a également disparue de ma barre des taches laissant un espace noir qui me dit "impossible d'ouvrir cette application".

Auriez vous une solution? Merci.

Morsula - 03 sep 2015, 22:25

Bonjour,

L'application nommée Store est-elle encore présente dans la liste des applications classées par ordre alphabétique ? Avez-vous essayé un redémarrage de votre ordinateur pour voir si le problème persiste ?

cowboy41 - 03 sep 2015, 22:54

Merci pour la réponse.
Oui elle est dans la liste d'appli et le problème est toujours là après un redémarrage.

stefcut - 04 sep 2015, 08:38

Salut ..

Il faut réinitialiser le store

Voici la manip

Depuis ton Bureau, applique le raccourci Windows + R et dans la boite de commandes Exécuter tu saisis WSReset.exe et clique sur OK..

Et ça devrait fonctionner maintenant

Cordialement

cowboy41 - 04 sep 2015, 08:50

Alors je viens d'essayer, j'ai une fenêtre d'erreur qui s'ouvre avec écrit: ms-windows-store:PurgeCaches et Valeur incorrecte pour le registre.

À noter que le store fonctionne parfaitement sur la session de ma femme.

Bonne nouvelle, ce sujet contient 8 réponses et elles vous seront peut-être d'une grande aide !

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