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Problème de fluidité au déverrouillage d'un HTC Mozart

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battousai90
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Message22 Juin 2011, 02:11

J'ai le même problème depuis le changement du tactile qui était cassé. Depuis l'ecran de verouillage est dur a enlever ( au moins 5 ou 6 coups), apres un appel faut tapoter l'écran pendant 20 seconde pour raccrocher.
Et sinon quand je laisse le doigt pour avoir un menu au bout de 2 seconde ma pression se stop et ca clique.
C'est assez stressant, surtout les 2 derniers problemes, car s'exiter pour raccrocher au tel et je ne peu plus jouer avec le phone.
J'ai essayer le hard reset, le falsh rom, mais rien a faire.
 

dinoz3401
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Message26 Juin 2011, 17:32 [Posté à partir de son smartphone ]

Bonjour,
J'ai également le meme problème que battousai sur mon HTC Mozart. Cest super lourd surtout lorsque lon veut raccrocher et que lecran reste sans reponse...Une solution de trouvée depuis ?
Merci
 

nifo
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Windows Phone : HTC 7 Mozart

Message26 Juin 2011, 18:12

ouais j'ai essayé la total, je vais faire une retour SAV.
 

jujucityfly
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Message11 Juil 2011, 16:46

Bonjour,
même problème pour moi! Et quand j'arrive enfin à déverrouiller, l’écran devient super sensible.
J'ai essayer de taper un texte dans le navigateur web et là, quand je tape une fois une lettre, elle s'affiche 3 ou 4 fois.
Toutes la surface de l’écran + les 3 boutons sont super sensibles. A mon avis c'est ce qui explique qu'on arrive pas a monter l’écran. Le téléphone pense qu'on enlève le doigt et qu'on le remet plein de fois au lieu d'avoir un geste fluide vers le haut.

C'est très désagréable! Si quelqu'un a une solution je suis preneur!
Merci à tous
 

pxL
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Windows Phone : HTC 7 Mozart

Message12 Juil 2011, 13:42

Même problème ici, j'ai acheté le téléphone y'a même pas une semaine et je suis très souvent en galère pour décrocher/raccrocher.
Le petit lag après le déverrouillage est systématique aussi.

Ca a pas vraiment l'air d'être un problème isolé en plus, qu'est ce qu'on peut faire?
 

Thomas
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Message12 Juil 2011, 14:41

assistance technique te dirait de réinitialiser ton téléphone mais je trouve que c'est beaucoup d'inconvénients que d'avantage
 

pxL
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Windows Phone : HTC 7 Mozart

Message12 Juil 2011, 16:22

Bah si je peux sauvegarder mes contacts ça me dérange pas, mais je suis pas sûr que le problème soit logiciel...
 

jujucityfly
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Windows Phone : HTC 7 Mozart

Message13 Juil 2011, 01:01 [Posté à partir de son smartphone ]

Après quelques recherches, j'ai l'impression que la meilleur solution serait le retour SAV.
D'autres personnes ont eu le problème et ne l'on plus eu après l'échange. Apparemment changement de série.

Pas trop envie mais je pense que je vais contacter le sav.
Je vous tiendrais au courant!
 

wake
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Windows Phone : HTC 7 Mozart

Message24 Juil 2011, 07:59

meme pb c'est vraiment galere...sav??
 

irslo
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Message24 Juil 2011, 10:14

Je ne suis pas sûr que ce soit un gros problème...
J'ai aussi un Mozart et cela ne m'arrive pas. Par contre, ma femme a le même problème pour remonter l'écran de verrouillage... Elle doit s'y reprendre plusieurs fois avant de réussir à déverrouiller l'écran...
Je pencherais pour un problème de doigt et de conductivité électrique....
 

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