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Problème de fluidité au déverrouillage d'un HTC Mozart

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woodcutter
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Message30 Mar 2011, 18:31

Bonjour tous le monde,


Voilà j'ai une question un peu bête à poser et qui ne m'empêche pas d'utiliser correctement mon HTC Mozart, mais qui me dérange tout de même un peu.

Lors du déverrouillage du smartphone (glisser le fond d'écran vers le bord haut de l'écran), j'ai 3 fois sur 4 l'image qui ne suit pas mon doigt. C'est pas vraiment gênant, mais quand ça vous le fait plusieurs fois par jour, ça devient juste saoulant. Parfois l'image commence à monter, et ce bloque en plein milieu, pour redescendre. :shock:
Je ne sais pas si quelqu'un vois de quoi je parle (c'est pas grave dans ce cas :mrgreen: ), mais j'aimerais savoir si c'est un cas isolé ou bien si cela vient de l'OS.

Merci.
 

bebshow
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Message30 Mar 2011, 18:45

bonjour ! HTC Mozart acheter fin février et pas de soucis avec l’écran de verrouillage ??!!
c'est vrai qu'il faut le remonter assez (violemment) mais sinon pas de soucis !
Tient ... "30 secondes" dans la liste des temps de verrouillage ?? merci Nodo
 

djupatdef
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Message30 Mar 2011, 20:48

Salut,
je n'ai pas le Mozart, mais
verifie ce que dis "bebshow", sinon peut-être un Hard reset corrigerait ton probleme...
Sinon fais faire la manip par quelqu'un d'autre pour voir si le resultat est le même, on a pas tous la même dexterité.
Verifie egalement, dans le cas ou ce serais l'ecran tactile qui deconnerais, que tu n'as pas le probleme ailleurs en navigant dans les menus, zoomant sur les photos, etc...
 

Max-DJN
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Message19 Mai 2011, 08:44 [Posté à partir de son smartphone ]

Bonjour,
J'ai exactement le même problème que Woodcutter... L écran de deverouillage ne glisse qu'une fois sur 4...
Je n ai pa essayer encore le hard reset mais je pense que je vais le faire car c très très chiant de faire 15fois le gestes pour deverouiller son écran....
 

badprocess
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Message19 Mai 2011, 10:11

Depuis combien de temps avez vous vos Mozart ?

Pour ma part, j'ai l'impression qu'il y a soit un temps de "calibration manuelle" de la dalle tactile niveau logiciel, soit un temps de "rodage matériel", car j'avais quelques soucis légers aussi sur la réactivité et la précision du tactile au début puis avec le temps (sans maj), le problème c'est réglé de lui même...

D'autres ont constaté ce même phénomène ?
 

Max-DJN
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Message19 Mai 2011, 12:41 [Posté à partir de son smartphone ]

J'ai mon Mozart depuis 2 mois... Ce qui est bizarre c'est que le problème est lié qu au deverouillage car je navigue avec fluidité dans les menus ,sur internet etc.
Il ya aussi comme un temps de latence car defois les touches Menu et retour ne fonctionne pas lorsque que le msg "réseau WIFI disponilble" est affiché...
Mais cela reste rare..
 

LynxAenslade
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Message19 Mai 2011, 17:55

Hmm et si vous remettiez un wallpaper par défaut ?
 

woodcutter
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Message20 Mai 2011, 21:10

Ah je n'y avais pas pensé, je vais tester, merci.
 

nifo
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Windows Phone : HTC 7 Mozart

Message19 Juin 2011, 11:57

bonjour tt le monde,

J'ai le même prob que vous, quelqu'un a trouvé une solution ? (hard reset, chgt de wallpaper ?)

Merci
 

nifo
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Windows Phone : HTC 7 Mozart

Message21 Juin 2011, 17:59

bon j'ai testé la restauration d'usine mais pas grand effet... :'(

quelqu'un peut m'aider ???
 

battousai90
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Message22 Juin 2011, 01:11

J'ai le même problème depuis le changement du tactile qui était cassé. Depuis l'ecran de verouillage est dur a enlever ( au moins 5 ou 6 coups), apres un appel faut tapoter l'écran pendant 20 seconde pour raccrocher.
Et sinon quand je laisse le doigt pour avoir un menu au bout de 2 seconde ma pression se stop et ca clique.
C'est assez stressant, surtout les 2 derniers problemes, car s'exiter pour raccrocher au tel et je ne peu plus jouer avec le phone.
J'ai essayer le hard reset, le falsh rom, mais rien a faire.
 

dinoz3401
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Message26 Juin 2011, 16:32 [Posté à partir de son smartphone ]

Bonjour,
J'ai également le meme problème que battousai sur mon HTC Mozart. Cest super lourd surtout lorsque lon veut raccrocher et que lecran reste sans reponse...Une solution de trouvée depuis ?
Merci
 

nifo
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Message26 Juin 2011, 17:12

ouais j'ai essayé la total, je vais faire une retour SAV.
 

jujucityfly
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Message11 Juil 2011, 15:46

Bonjour,
même problème pour moi! Et quand j'arrive enfin à déverrouiller, l’écran devient super sensible.
J'ai essayer de taper un texte dans le navigateur web et là, quand je tape une fois une lettre, elle s'affiche 3 ou 4 fois.
Toutes la surface de l’écran + les 3 boutons sont super sensibles. A mon avis c'est ce qui explique qu'on arrive pas a monter l’écran. Le téléphone pense qu'on enlève le doigt et qu'on le remet plein de fois au lieu d'avoir un geste fluide vers le haut.

C'est très désagréable! Si quelqu'un a une solution je suis preneur!
Merci à tous
 

pxL
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Windows Phone : HTC 7 Mozart

Message12 Juil 2011, 12:42

Même problème ici, j'ai acheté le téléphone y'a même pas une semaine et je suis très souvent en galère pour décrocher/raccrocher.
Le petit lag après le déverrouillage est systématique aussi.

Ca a pas vraiment l'air d'être un problème isolé en plus, qu'est ce qu'on peut faire?
 

Thomas
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Message12 Juil 2011, 13:41

assistance technique te dirait de réinitialiser ton téléphone mais je trouve que c'est beaucoup d'inconvénients que d'avantage
 

pxL
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Windows Phone : HTC 7 Mozart

Message12 Juil 2011, 15:22

Bah si je peux sauvegarder mes contacts ça me dérange pas, mais je suis pas sûr que le problème soit logiciel...
 

jujucityfly
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Message13 Juil 2011, 00:01 [Posté à partir de son smartphone ]

Après quelques recherches, j'ai l'impression que la meilleur solution serait le retour SAV.
D'autres personnes ont eu le problème et ne l'on plus eu après l'échange. Apparemment changement de série.

Pas trop envie mais je pense que je vais contacter le sav.
Je vous tiendrais au courant!
 

wake
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Windows Phone : HTC 7 Mozart

Message24 Juil 2011, 06:59

meme pb c'est vraiment galere...sav??
 

irslo
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Message24 Juil 2011, 09:14

Je ne suis pas sûr que ce soit un gros problème...
J'ai aussi un Mozart et cela ne m'arrive pas. Par contre, ma femme a le même problème pour remonter l'écran de verrouillage... Elle doit s'y reprendre plusieurs fois avant de réussir à déverrouiller l'écran...
Je pencherais pour un problème de doigt et de conductivité électrique....
 

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