En quelques générations, la marque "Surface" est passée d'une certaine maladresse à une maturité et une hausse de qualité doublées d'un accueil de plus en plus chaleureux, pour les particuliers, comme pour les entreprises. Pour nos confrères des Numeriques, Agnès Van de Walle, responsable de la division Windows & Devices chez Microsoft France, a évoqué le lancement de la Surface Pro 4 et, par la même occasion, le marché des 2-en-1.

L'entretien commence sur une vague évocation du marché. Sans donner de précision, Agnès Van De Walle explique que le marché de la Surface représente aujourd'hui 50 % du secteur du 2-en-1. Assez impressionnant. Avec la Surface Pro 3, le défi majeur de Microsoft était d'atteindre, enfin, les entreprises. Cette ancienne génération aurait été là "au moment où [ces dernières] cherchaient une solution." En outre, si on évoque une marché PC en éternelle baisse, selon Van de Walle, celui des deux-en un serait l'unique exception. Et c'est son côté hybride qui aurait été à la base de ce succès.

Mais, l'on s'interroge sur l'hypothétique saturation de ce marché, comme ça peut l'être pour n'importe quel autre marché. Selon Microsoft, le 2-en-1 va, à force, remplacer le PC portable classique. Et le constructeur compte bien être au centre de l'action. Cela dit, l'on précise qu'il est question "de créer des produits que s'ils apportent une vraie innovation." Si la Surface Pro 4 vient surtout renforcer et renouveler la gamme premium des Surface, le Surface Book aurait vraiment été imaginé dans ce contexte. "On a un vrai sens à être constructeur" explique Agnès Van de Walle.

Microsoft rappelle que l'idée n'a jamais été de s'installer dans chaque gamme de prix. "On est plus dans l'amélioration permanente et l'innovation sur le premium" dit-on. La raison est simplement que les partenaires de Microsoft seraient déjà bien installés sur le positionnement d'entrée et de moyen de gamme. Chez Redmond, on aurait plutôt l'ambition de proposer une expérience qui n'existe pas ailleurs. Notons tout de même que si la marque a l'occasion, un jour, de proposer une Surface à environ 400€, ça sera fait, mais ce n'est pas du tout la perceptive actuellement.

En parallèle de la Surface Pro 4, on retrouve Apple qui compte bien s'attaquer au marché des entreprises avec son iPad Pro. Microsoft aurait pu craindre cette attaque frontale, mais la position de l'intéressé est pourtant à l'opposé d'une crainte. En effet, Microsoft se sentirait plutôt flatté en disant que : "[l'iPad Pro est] un vrai copier-coller ! [Et que] c'est quand même un hommage incroyable.". Et justement, que pense Microsoft de ce nouvel iPad ? Dans l'ordre : un manque d'aboutissement, le fait que l'USB n'est toujours pas inclus nativement et un OS qui reste toujours moins polyvalent que Windows 10. Vous êtes d'accord avec cet argumentaire ? La gamme Surface doit-elle éternellement se focaliser sur la formule haut de gamme ou aurait-elle intérêt à se diversifier ?

Merci à tous pour l'information !

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Source : lesnumeriques.com

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